Happeo, das beste Intranet für Mitarbeiter der IT-Abteilung
IT-Abteilungen und Happeo gehen Hand in Hand. Wir möchten Ihnen das Leben leichter machen. Mit Happeo können Sie allgemeines IT-Wissen an Mitarbeiter weitergeben, IT-Hilfeformulare oder Umfragen freigeben und die Effizienz Ihrer gesamten IT-Abteilung steigern. Happeo ist ein IT-Intranet, das für alle IT-Anforderungen geeignet ist.
Was ist Happeo?
Happeo ist ein Intranet, ein soziales Unternehmensnetzwerk und eine Plattform, die die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Unternehmens verbessert und den Arbeitsplatz so zu einem besseren Ort macht. Das beste Intranet für die IT ist eines, das die Lücke zwischen der IT-Welt und anderen Abteilungen schließt. Gleichzeitig ist es ein Intranet, das keine Wartung und keine schwierigen Konfigurationen erfordert. Ein Ort, an dem Sie IT-Wissen und Informationen austauschen und alle IT-Anforderungen Ihres Unternehmens auf dem neuesten Stand halten können.
Die Vorteile von Happeo für IT-Abteilungen
Wie oft haben Sie schon mit den Augen gerollt, wenn ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens gesagt hat, dass der Computer nicht neu gestartet worden sei, um das Problem zu lösen? Wir wissen, dass Sie als Mitarbeiter der IT noch viel wichtigere Aufgaben im Unternehmen haben, das ist sicher. Denn höchstwahrscheinlich sind Sie ein Krisenmanagement-Experte und wissen, wie es ist, mit Cybersicherheitsrisiken, Analyse- und Datenmanagement, digitaler Transformation und Cloud Computing umzugehen.
Intranet für IT: Wie Happeo IT-Abteilungen unterstützt
Happeo ist ein IT-zentriertes Intranet, das Lösungen für alltägliche Probleme in der IT bietet. Mit Happeo nutzen Mitarbeiter die von der IT bereitgestellten Tools. Den Nutzern stehen benutzerfreundliche Tools zur Verfügung, sodass bei jedem noch so kleinen Problem nicht immer direkt an Ihrer Tür geklopft wird. Und wenn Sie Fragen zur Verwendung von Happeo haben, können Benutzer problemlos ein Support-Ticket einreichen, das von unseren erfahrenen Kundendienstmitarbeitern mit Sorgfalt behandelt wird.
Zentralisieren Sie technikbezogene Informationen
Happeo ist Ihr One-Stop-Shop, in dem Sie alle Ihre Daten und Informationen speichern können. Teilen Sie alle IT-Ressourcen, allgemeine IT-Kenntnisse und Protokolle mit Ihrem gesamten Unternehmen. Benutzer können diese Ressourcen mithilfe der universellen Suchfunktion von Happeo leicht finden.
Verwalten Sie IT-Richtlinien und -Verfahren
Teilen Sie Benutzerhandbücher, Videos mit detaillierten Anleitungen, helfen Sie mit informativen Artikeln und verschiedenen Q & As bei allgemeinen IT-Problemen in Ihrem Happeo, damit Mitarbeiter schnell Antworten finden können, die professionell von Ihren internen Technologieexperten verfasst wurden. Halten Sie alle Team-Mitglieder über Ihre Richtlinien und Verfahren auf dem Laufenden.
Reduzieren Sie Schatten-IT-Instanzen
Warum lieben Benutzer WhatsApp-Gruppen so sehr? Weil sie simpel sind und einfach funktionieren. Wir haben Happeo deshalb genau so einfach gemacht wie die beliebtesten Apps und sozialen Netzwerke aller. Unser benutzerfreundliches Design von Happeo in Verbindung mit dem Komfort unserer Intranet-App ist das perfekte Kommunikationsmittel für alle.
Cybersicherheit und Datenschutz
Vertrauen und Sicherheit sind bei Happeo unser Fundament. Um Ihre Daten sicher und privat zu halten, zertifizieren wir nach branchenweit anerkannten Standards (z. B. nach ISO 27001), sodass Ihre sensibelsten Daten in der Cloud rund um die Uhr geschützt sind. Speichern Sie verschlüsselte Dokumente und alle anderen Dateien, ohne sich Sorgen machen zu müssen.
Cloud Computing
Happeo ist ein cloudbasiertes Intranet, in dem keine Inhalte selbst gespeichert werden. Stattdessen werden sie sicher in Ihrem Google Drive gespeichert und aufbewahrt. Sie brauchen keine eigenen Server und anderen Tools, die Ihnen häufig Albträume bereiten. Wenn Sie auf Cloud Computing umsteigen, können Sie sich nicht auf das On-Premise-Design verlassen. Die Zukunft liegt in der Cloud – und genau deswegen haben Sie nichts zu befürchten.
IT maintenance and admin work
Die Implementierung von Happeo ist dank der nativen Integration in Google Workspace (ehemals G Suite) nahezu Plug-and-Play. Was das für die IT bedeutet? Ganz einfach: Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie die Show. Denn von nun an müssen Sie keine Administrations- oder Wartungsarbeiten durchführen. Wenn Ihre Google Groups richtig eingerichtet sind, ist das ganz einfach. Happeo bietet gleichzeitig den besten Kundenservice, der allen Benutzern zur Verfügung steht. Wenn Fragen auftauchen, können Benutzer direkt bei uns ein Ticket erheben, nicht bei Ihnen.
Happeo's 6 Funktionen die die IT nachhaltig verbessern
Happeo wurde mit Blick auf die IT entworfen und programmiert. Wir kennen uns mit Technik aus und wissen, wie schwierig es sein kann, das Schiff ohne Probleme sicher in den Hafen zu fahren – und dies vor allem auch anderen Abteilungen zu kommunizieren (da können unsere Programmierer auch ein Lied von singen).
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Einfache Erstellung von Pages
Erstellen Sie Pages, um alle relevanten IT-Kenntnisse zu teilen. Pages können von jedem einfach erstellt werden. Das bedeutet, dass auch andere Abteilungen Inhalte mühelos kreieren und freigeben können. Vervollständigt wird Happeo mit der Aktualisierung dynamischer Widgets, einer perfekten Google-Integration, einzigartiger Benutzerpersonalisierung und einem eigenen Branding. Geben Sie Ihren Mitarbeitern an einem zentralen Ort alle Informationen, die Sie für den reibungslosen Ablauf Ihrer Arbeit benötigen.
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Intranet-App
Ihre Mitarbeiter sind nicht immer über Ihren Computer erreichbar. Eine Intranet-App ermöglicht deswegen von überall eine sichere Verbindung. Reduzieren mit der praktischen App das Risiko, dass Mitarbeiter unsichere Channels auf ihren Telefonen verwenden.
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Third-Party Integrationen
Arbeiten Sie mit den vorhandenen Tools, die Sie kennen und lieben. Happeo bietet die bidirektionale Synchronisierung mit vielen führenden Plattformen wie Slack und Google Workspace (ehemals G Suite). Diese Integrationen sorgen für den perfekten Arbeitsbereich. Nutzen Sie Happeo als zentralen und digitalen Arbeitsplatz, um auf Ihre E-Mails, Kalender und Dokumente zuzugreifen.
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Eine Suchfunktion, die funktioniert
"Wie funktioniert die Two-Step-Verification?" Klingt bekannt? Alle Tickets, die das Support-System Ihrer IT-Abteilung überfluten, gehören der Vergangenheit an. Mit unserer universellen Suchfunktion können Benutzer die erforderlichen Informationen leicht finden und sparen so ganz einfach Zeit und vor allem Ressourcen.
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Advanced Analytics
Mit dem Analytics-Tool von Happeo erhalten Benutzer einen vollständigen Überblick darüber, wie Mitarbeiter ihr Intranet verwenden. Dies bietet der IT-Abteilung einen Einblick in das Suchverhalten der eigenen Mitarbeiter, welche Fragen beantwortet werden und welche Fragen bessere Antworten und Ressourcen benötigen.
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iFrame
Mit Happeos iFrame-Funktion können Sie andere Websites, einschließlich Youtube-Videos oder Google Maps, direkt in Ihre Page einbetten.
Glauben Sie uns nicht einfach nur.
Happeo wurde von G2 mit 4,5 von 5 Sternen bewertet.
„Happeo ist eine benutzerfreundliche digitale Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter. Dank der vorgefertigten Templates ist sehr einfach eine interne Plattform für Unternehmenskommunikation, Nachrichten und Ressourcen zu erstellen.“
Davindra Basdeo
Senior Operations Coordinator
Dank Happeo können wir jetzt viel schneller zu kommunizieren und besser zusammenarbeiten. Meine Kollegen auf der ganzen Welt erhalten jetzt nur die relevanten Informationen, können sich online treffen und in Echtzeit zusammenarbeiten – Fragen werden schnell und öffentlich beantwortet, und doppelte E-Mails zu vermieden.“
Molly Quinn
Director of Marketing and Communications
„Unsere Onboarding-Experience hat sich dank der Intranet Pages von Happeo stark verbessert. Anstatt ein Meeting zu planen und Slide Decks an neue Mitarbeiter zu versenden, haben wir jetzt eine übersichtliche Seite, auf die sie sich leicht für alle relevanten Informationen beziehen können.“
Calene Horton
People Operations Manager