13 tips voor het maken van een succesvolle intranetpagina

Het nut van een intranet oplossing wordt bepaald door zijn gebruikers. Daarom kun je een succesvol intranet bouwen door binnen je organisatie te onderzoeken welke content je medewerkers nodig hebben.

Hoewel elke organisatie zijn eigen specifieke behoeften heeft, kunnen enkele algemene tips je helpen relevantere intranet landingspagina's te bouwen voor je werknemers.

Wat is een intranet landingspagina?

Een intranet landingspagina is de eerste pagina die werknemers zien op het intranet. Het is de essentiële hub voor informatie op de werkplek die bedrijfsnieuws, updates, belangrijke documenten, werkgroepen, applicaties en KPI's uitlicht, zodat werknemers kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Naast een intranet-homepage kunnen intranetten ook belangrijke landingspagina's hebben, zoals afdelingspagina's. Landingspagina's die relevant zijn voor de persoon die ze bezoekt. Landingspagina's die relevant zijn voor de gebruiker hebben een hogere intranetadoptiegraad, dus het kennen van je gebruiker en hun behoeften moet een prioriteit zijn.

Wat maakt een goede intranetpagina?

De beste intranetpagina's zijn de pagina's die goed zijn ontworpen en nuttig zijn voor de gebruiker. Succesvolle intranetpagina's maken het leven van werknemers gemakkelijker door informatie te centraliseren. Maar hoe doen ze dat precies? We hebben een aantal van de belangrijkste tips voor het ontwerpen van intranet landingspagina's voor je verzameld, zodat je een aantal gelikte intranetpagina's kunt maken.

13 tips om intranet landingspagina's te maken die uw werknemers geweldig zullen vinden

1. Ontwerp voor de beste gebruikerservaring (UX)

Hoe effectiever UX-elementen zijn, hoe groter de kans dat gebruikers op de pagina blijven of in de toekomst terugkeren. Door de beste UX-praktijken te volgen, zoals pagina's eenvoudig houden en CTA's opnemen, kunnen ontwerpers landingspagina's voor intranet maken waar werknemers dol op zijn.

Tijdens onze tweede podcastaflevering zei Dan Williams - Senior UX Designer bij Within Reach Group: "UX is geen kunstvorm of exacte wetenschap. Het gaat meer om de methode. Het grootste wat je leert in UX is om dingen gewoon te proberen. Als je twee versies van een pagina moet testen, doe het dan gewoon. Leer ervan, verander als het niet werkt." Creëer, test, optimaliseer, herhaal. Ga er niet van uit dat iets zal werken. Het gewenste eindresultaat zou niet moeten zijn "een mooie intranetpagina opleveren". Het moet zijn "een intranetpagina opleveren die iedereen wil gebruiken" - en dat kan alleen als de pagina relevant is.

2. Begraaf de lead niet

Starten met de meest relevante inhoud betekent dat je de "lead niet begraaft". Deze nieuwsgerichte aanpak bewijst dat modern schrijven niet alleen gebaseerd is op moderne studies. Chip en Dan Heath leggen dit goed uit in hun boek "Made to Stick". Begin met het belangrijkste punt en gebruik dan de informatie eronder om voort te bouwen op dat punt bovenaan. In termen van een post zou dat er als volgt uitzien:

• De lead
  
  
• Belangrijk feit 1
  
  
• Belangrijk feit 2
  
  
• Ondersteunende citaten
  
  
• Anecdotische informatie/einde

Hoewel de meeste intranetpagina's waarschijnlijk geen citaten zullen gebruiken, blijft het concept hetzelfde. Begin met het belangrijkste en zorg er dan voor dat je mensen genoeg betrekt zodat ze naar beneden blijven scrollen.

3. Een duidelijke hiërarchie van tekst

Woorden zijn woorden, afbeeldingen zijn afbeeldingen, toch? Nou, niet helemaal. We lezen nog steeds met onze ogen, dus de manier waarop tekst eruitziet heeft een grote invloed op hoe onze hersenen informatie proberen te begrijpen. Door duidelijk en consequent onderscheid te maken tussen koppen en subkoppen, en tussen intro-paragrafen en normale paragrafen, heeft de lezer minder hersenkracht nodig om te begrijpen wat je op een pagina zegt. Neem bijvoorbeeld deze blogpost! Er is maar één grote koptekst en dat is de hoofdtitel. Alle andere subtitels zijn kleiner, maar zijn nog steeds duidelijk titels. Ook de tekst in de alinea's heeft overal dezelfde grootte, waardoor het scannen op koppen makkelijker wordt. Onthoud: wat relevant is, is het belangrijkst, dus als je mensen wilt helpen bij het scannen, gebruik dan beschrijvende en duidelijke subkoppen.

4. Informatieontwerp

Door vast te houden aan een constante, getemplateerde lay-out van intranetpagina's kunnen de hersenen informatie gemakkelijker opnemen omdat ze weten wat ze op bepaalde delen van het scherm kunnen verwachten.

Natuurlijk kan deze regel ook worden gebroken. Als dit bij wijze van uitzondering gebeurt in plaats van als regel, wordt het gemakkelijker om belangrijke informatie te laten opvallen, zelfs als deze niet bovenaan de pagina staat.

5. Niet bang zijn

"Wees niet bang voor witruimte. Het wordt gebruikt om focus aan te brengen en gestructureerde informatie te benadrukken, waardoor het makkelijker te verteren is." - Stefka Ivanova, Creative Lead bij Happeo

Stefka's punt is iets waar we allemaal wel eens tegenaan zijn gelopen. Aan de ene kant heb je beperkte ruimte om te communiceren wat je nodig hebt, aan de andere kant moet je ervoor zorgen dat je boodschap blijft hangen. Witte ruimte is gemakkelijk te herkennen als "hetzelfde", dus onze hersenen leiden onze aandacht snel naar iets interessanters. Als "alles" interessant is, kunnen onze hersenen niet meer filteren. Dit is een kernprincipe achter het Gestaltisme, een stroming binnen de psychologie die beroemd is geworden met de term "het geheel is iets anders dan de som der delen" - vaak fout vertaald in "het geheel is groter dan de som der delen". 

6. Good ol' Table of Contents

Een tip die het meest geschikt is voor pagina's met een grote hoeveelheid informatie, een inhoudsopgave is vooral handig voor terugkerende bezoekers. Als je bijvoorbeeld een speciale inwerkpagina hebt, heb je een grote verscheidenheid aan informatie. Basis contactgegevens, bedrijfsspecifiek leesmateriaal, formulieren om in te vullen, misschien zelfs evaluatie-rapportsjablonen om te downloaden - noem maar op. Omdat je niet in één dag onboarding kunt zijn, zou het heel handig zijn als mensen nog eens kunnen nalezen wat ze moeten doen om echt deel uit te maken van je bedrijf. Als ze door een zee van irrelevante informatie moeten zwemmen voordat ze daar zijn, is de kans groot dat ze het onboardingproces niet serieus nemen.

7. Kracht van beeld

"Een beeld zegt meer dan duizend woorden". Merk je dat dat altijd iets is wat je leest, nooit iets wat je letterlijk uit één beeld kunt destilleren? Beelden zijn ongelooflijk krachtig, memorabel en vaak beter in het overbrengen van complexe informatie op een manier die het makkelijker maakt om het te destilleren. Maar als we het alleen over een afbeelding hebben, laat je je informatie open voor interpretatie. Daarom is de combinatie van beelden en woorden zo sterk. Een paar manieren waarop je beeldspraak kunt gebruiken zijn:

Maak informatie memorabel door middel van metaforen. Als je bijvoorbeeld een pagina hebt gemaakt over loopbaanontwikkeling binnen je bedrijf, is een afbeelding van een kruispunt een mooi voorbeeld. Latere pagina's over loopbaanontwikkeling kunnen dan dezelfde afbeelding gebruiken, waardoor secties gemakkelijker te herkennen zijn zonder dat u ze opnieuw hoeft te lezen.

• Richt de aandacht op een specifieke sectie van een pagina. Bijvoorbeeld een foto van een model die rechtsboven kijkt - een plek waar je gemakkelijk een widget, tabel of andere belangrijke informatie kunt plaatsen
  
  
• Om uw (werkgevers)merk te versterken. Hoewel we allemaal dol zijn op Unsplash, moet je ervoor zorgen dat je niet te veel stockfoto's gebruikt. Foto's die uniek zijn voor je bedrijf zijn veel krachtiger en herkenbaarder.

8. Don't make me think

We hebben al veel tijd besteed aan effectief schrijven op een intranet , dus we zullen niet te veel in herhaling vallen. Het belangrijkste punt is dit: schrijven voor een online medium is anders dan schrijven voor een offline medium - dus ook voor een intranet. Vermijd:

• Overmatig gebruik van bijvoeglijke naamwoorden
  
  
• Formeel taalgebruik
  
  
• Impliciete informatie
  
  Het einddoel is meestal om de lezer een actie te laten uitvoeren, dus zorg ervoor dat de informatie op de pagina daar geen afbreuk aan doet.
  
  

9. Een duidelijke oproep tot actie (CTA)

Wanneer het aankomt op een goede CTA, is het aan te raden om zo beschrijvend mogelijk te zijn. In plaats van mensen naar een sectie op je social intranet te leiden met een hyperlink of knop met de tekst "meer informatie", vervang je die tekst door iets dat het voordeel communiceert voor degene die klikt. "Meer informatie" kan dan veranderen in "Klik hier om ___ te krijgen". Onthoud dat hoe minder je iemand laat nadenken, hoe gemotiveerder ze zullen zijn om iets te doen. Enkele andere best practices voor CTA's zijn:

• Plaats CTA's boven en onder aan de pagina
  
  
• Het bericht in de CTA en de kop van de landingspagina moeten overeenkomen
  
  
• De inhoud van de tekst moet weerspiegelen wat je hebt beloofd in je CTA - en vice versa
  
  
• Kleuren zijn belangrijk: contrasterende kleuren werken het best
  
  
• De vorm van knoppen speelt een grote rol: test welke vorm het beste werkt op uw pagina's
  
  
• Kreeg een gevoel van urgentie door woorden toe te voegen als "nu" en "vandaag"

10. Gepersonaliseerde inhoud

Speciaal in een grotere organisatie zal uw intranetsoftware meerdere verschillende gebruikersgroepen hebben. Naast bedrijfsbreed nieuws is het belangrijk dat je medewerkers updates kunnen volgen van onderwerpen die vooral voor hen relevant zijn. Targeting kan bijvoorbeeld op basis van locatie, functie of project.

11. Integreer uw zakelijke toolset

Het is begrijpelijk dat je belangrijk intern nieuws wilt benadrukken op je intranet landingspagina - maar vergeet niet dat een pagina die gedomineerd wordt door generieke content misschien niet relevant genoeg is voor je medewerkers. Een goede manier om je intranetpagina aantrekkelijker te maken is door de zakelijke tools te integreren die dagelijks worden gebruikt, zoals de agenda en virtuele samenwerkingsruimten. Functies die samenwerking mogelijk maken en de productiviteit verhogen, maken van uw kantoorintranet een portaal dat uw werknemers niet alleen op de hoogte houdt, maar ook hun eigenlijke werk ondersteunt.

12. Interactief nieuws

Maak je mensen betrokken! Betrek je medewerkers bij je interne communicatie door ze de mogelijkheid te geven te reageren op nieuwsberichten op je intranet door collega's te liken, commentaar te geven en te taggen. Dit is een eenvoudige stap naar een tweerichtingscommunicatiestructuur met je medewerkers. Je kunt direct feedback krijgen van je publiek over welke onderwerpen hen interesseren en door commentaar te geven krijgen ze de kans om vragen te stellen en aanvullende kennis over het nieuwsbericht te delen. Dialoog stimuleert betrokkenheid en helpt je een gezonde cultuur te creëren waarin discussie en het delen van kennis wordt aangemoedigd.

Intranet landingspagina voorbeeld

Waarom dit een goed voorbeeld is

Deze intranet landingspagina is een goed voorbeeld van hoe het moet. De pagina heeft een minimalistische uitstraling, presenteert informatie op een heldere manier, beperkt afbeeldingen en tekst tot het belangrijkste en gebruikt voldoende witruimte. Het belangrijkste bedrijfsnieuws staat bovenaan de pagina. Dit zorgt ervoor dat werknemers op de hoogte blijven van belangrijke informatie, aankondigingen, evenementen of andere veranderingen.

Het ontwerp van de intranetpagina is inspirerend en motiverend, toont de agenda en maakt gebruik van sociale functies zoals commentaar en video's. Er zijn duidelijke navigatielinks voor categorieën als "Kanalen", "Pagina's" en "Mensen", evenals een zoekbalk die medewerkers helpt snel te vinden wat ze zoeken.

Door de intranetpagina's van een eigen merknaam te voorzien, kunt u een naam kiezen die bij uw bedrijf past en een unieke look en feel toevoegen.

Gebruikt u de juiste intranetsoftware?

Klinkt alles wat ik hierboven heb genoemd buiten je bereik? Misschien gebruik je niet de juiste intranetsoftware. Bekijk de gratis Intranet-vergelijkingsgids voor meer informatie over de soorten intranettools die er zijn en welke bij je past, afhankelijk van je bedrijfsbehoeften of boek een demo met Happeo. Wij kunnen u helpen de betrokkenheid van uw werknemers, interne communicatie en zelfs productiviteit te verbeteren.