Intranet Featured
7 best practices om de medewerkerstevredenheid in 2025 te verhogen
Probeer Happeo vandaag nog
Vraag aan gratis demoIntranet Featured
Product
Features
Solutions
Happeo for
Use cases
Resources
Explore
Support
Available now
Happeo For
Use cases
Comparisons
Explore
Support
Recent
Tevredenheid van werknemers is de ongrijpbare maar krachtige kracht die zorgt voor meer betrokken en productievere werkplekken. Gelukkiger werknemers zijn van nature meer geneigd om hun werk beter en veel langer te doen dan hun ontevreden collega's.
Maar niet alle organisaties hebben de veranderende behoeften van hun werknemers ingehaald:
Krijg een intranet
Tevreden werknemers hebben de kracht om positieve veranderingen in uw bedrijf teweeg te brengen. Het veranderen van de manier waarop werknemers hun rol zien en erover praten met hun collega's kan leiden tot productievere en loyalere teams. Aansluiten bij de behoeften en wensen van je personeel en de communicatie openstellen met de juiste intranetoplossing kan niet alleen de personeelscultuur en het moreel stimuleren, maar ook een aanzienlijke impact hebben op de retentie en bedrijfsprestaties.
Werknemerstevredenheid meet de mate waarin een werkgever voldoet aan de behoeften en wensen van zijn personeel. Het kan ook worden omschreven als het algemene niveau van geluk dat individuen hebben in hun rol. Tevreden werknemers zijn vaak meer betrokken werknemers, wat leidt tot enorme verbeteringen in de productiviteit en creativiteit van teams.
Volgens de Harvard Business Review Analytic Service beschouwt 71% van de leidinggevenden in het bedrijfsleven de betrokkenheid van werknemers als zeer belangrijk voor het algehele succes van de organisatie. Als tevredenheid de voorloper is van betrokkenheid, moeten organisaties beginnen met te begrijpen wat hun werknemers van hen willen en nodig hebben om de door hen gewenste betere prestaties te kunnen leveren.
Deze link met betrokkenheid maakt medewerkerstevredenheid tot een sleutelfactor in elke succesvolle organisatie. Als werknemers echt tevreden zijn op het werk, zal dit gevoel zich verspreiden door de hele organisatie en organisatorische verbeteringen stimuleren:
Gelukkige collega's zorgen voor meer gelukkige collega's. Als de werktevredenheid stijgt, wordt het moreel vaak gevolgd door een stijging van de productiviteit en uiteindelijk van de winst. Volgens onderzoek van de Universiteit van Oxford zijn gelukkige werknemers niet alleen sneller, maar hebben ze ook 13% meer omzet in vergelijking met hun ongelukkige collega's.
Het creëren van een gemotiveerde en tevreden werkcultuur kost tijd, maar kan op de lange termijn tot nog grotere voordelen leiden. Een elf jaar durend onderzoeksproject naar bedrijfscultuur en prestaties toonde aan dat een goede bedrijfscultuur u kan helpen uw omzet met meer dan 4x te verhogen. Door te investeren in hun mensen leggen organisaties een basis voor gemotiveerdere en efficiëntere werknemers die hun investering jaar na jaar terugverdienen.
Het beste talent behouden is een van de grootste uitdagingen voor veel organisaties. According to a 2017 study, 81% van de werknemers zou overwegen hun baan op te zeggen voor het juiste aanbod, zelfs als ze op dit moment niet op zoek zijn naar een baan. Verrassend genoeg was het niet alleen voor het geld. 23% van de werkzoekenden zou geen loonsverhoging nodig hebben om te vertrekken en 74% van de jongere werknemers zou zelfs een salarisverlaging nemen voor de kans om bij hun ideale baan te werken.
Tevreden werknemers zijn de sleutel tot minder verloop. Maar zoals het gezegde luidt: met geld koop je geen geluk. Hoewel het een belangrijke factor is, bleek uit een onderzoek dat werknemers van organisaties met hoge retentiepercentages werktevredenheid en gezonde relaties met hun collega's en managers noemen als de belangrijkste redenen om bij hun huidige baan te blijven.
Het aanstekelijke karakter van tevreden werknemers reikt verder dan de muren van uw bedrijf. Wanneer werknemers betrokken en gelukkig zijn, vertalen ze dat in hun acties naar de klant toe. Monsanto ontdekte in een onderzoek dat de sterkste factoren die de klanttevredenheid kunnen beïnvloeden, de tevredenheid van werknemers en de balans tussen werk en privéleven van werknemers zijn.
Bedrijven die goed voor hun werknemers zorgen, zien ook meer klantenloyaliteit. Organisaties met een hogere strategieën voor werknemersbetrokkenheid, krijgen 2x meer klantenloyaliteit, wat een hogere klantenbinding en meer potentiële winst betekent.
Downloadlijst
Het verbeteren van de medewerkerstevredenheid kan u helpen bij het maximaliseren van individuele prestaties en het ontsluiten van samenwerking binnen teams. Op de lange termijn kan het je ook helpen je winst te verhogen en talent aan te trekken en te behouden. Om werknemers gelukkig te houden en ze een goede werkervaring te geven, moeten organisaties verder gaan dan het voorzien in hun financiële basisbehoeften en veiligheidsbehoeften en hen een kans bieden op sociale connecties en persoonlijke groei.
De persoonlijke en professionele prestaties van uw personeel in de schijnwerpers zetten, helpt gevoelens van voldoening en verbondenheid binnen de organisatie te stimuleren. Dit kan leiden tot betere algemene prestaties en meer motivatie. In een onderzoek uitgevoerd door Fortune gaf 37% van de respondenten aan dat meer persoonlijke erkenning hen zou aanmoedigen om vaker beter werk te leveren.
Werknemers die zich erkend voelen voor hun werk zijn ook eerder geneigd om te blijven. Bevindingen van SurveyMonkey tonen aan dat wanneer ze worden erkend, 63% van de werknemers 'zeer waarschijnlijk' niet op zoek gaat naar een nieuwe baan. Erkenning kan vele vormen aannemen, van publieke erkenning voor collega's tot incentiveprogramma's en teamuitjes.
Goede leiders weten hoe belangrijk het is om naar hun werknemers te luisteren. Als je mensen in staat stelt om hun ideeën te delen, leidt dat tot creatievere probleemoplossingen, betere oplossingen en gelukkiger personeel. Uit een recent onderzoek van Forbes blijkt zelfs dat werknemers van wie de inbreng wordt aangemoedigd en gewaardeerd meer dan 4x zo vaak productiever zijn dan werknemers die zich ondergewaardeerd voelen.
Luisteren naar werknemers en hen het gevoel geven dat ze gewaardeerd worden, helpt hen zich gelukkiger te voelen in hun rol. Volgens Harvard Business Review zijn werknemers die het gevoel hebben dat hun leidinggevenden hen met respect behandelen 63% meer tevreden met hun baan. Aan de andere kant zijn werknemers die zich niet gerespecteerd of gekleineerd voelen waarschijnlijk al op zoek naar hun volgende kans.
Uw interne-communicatiesystemen verbinden alle onderdelen van uw organisatie en spelen een grote rol bij het openhouden van de communicatielijnen tussen teams en het management. Volgens Trade Press Services motiveert effectieve interne communicatie 85% van de werknemers om meer betrokken te raken bij de werkplek. Dit komt omdat duidelijke communicatie leidt tot snellere beslissingen en minder frustratie, waardoor werknemers zich beter kunnen concentreren op de taak die ze moeten uitvoeren. Intranet tools bieden één gecentraliseerd systeem om werkstromen te stroomlijnen en feedback te vergemakkelijken.
In 2019 bleek uit een onderzoek onder Amerikaanse werknemers dat 60% van de werknemers vindt dat collega's de grootste bijdrage leveren aan het geluk op het werk. Voor veel werknemers zijn intrapersoonlijke relaties een must als het gaat om het vinden van een goede baan. Zorg er in dit nieuwe tijdperk van hybride werken voor dat de kantoorcultuur en de gesprekken in de waterkoeler nog steeds een speciale plaats innemen op uw werkplek. Versterk je cultuur buiten de kantooromgeving door de juiste social intranet oplossing te integreren om teams verbonden te houden buiten hun dagelijkse taken.
Niets kan de relatie tussen werkgever en werknemer sneller verzuren dan een vertrouwensbreuk. Sterker nog, transparantie van het management is een van de belangrijkste factoren bij het bepalen van het geluk van werknemers. Werknemers worden graag op de hoogte gehouden en willen weten of ze erop kunnen vertrouwen dat managers hen de waarheid vertellen. 61% van de werknemers is het ermee eens dat vertrouwen tussen hen en het management een belangrijke factor is in het ontwikkelen van een gezonde werksfeer.
Een belangrijk onderdeel van het tevreden stellen van werknemers is het bieden van een pad voor persoonlijke ontwikkeling. Volgens een recent onderzoek onder 1000 carrièregedreven personen zou 82% van de respondenten overwegen hun baan op te zeggen als ze geconfronteerd werden met een gebrek aan loopbaanontwikkeling. Hoewel ze functioneren als onderdeel van de organisatie, willen mensen het gevoel hebben dat er ook ruimte is om hun persoonlijke ambities te koesteren. Uit een onderzoek bleek dat slechts 29% van de werknemers "zeer tevreden" is met hun beschikbare carrièremogelijkheden. Neem de tijd om inzicht te krijgen in individuele en teamvaardigheden en daag werknemers uit om relevante interesses na te streven, zelfs als die buiten hun functieomschrijving liggen.
De droom van veel kantoormedewerkers vóór de pandemie is nu werkelijkheid. Werken op afstand, met al zijn flexibiliteit en gemak, is niet meer weg te denken. En hoewel het niet te ontkennen valt dat bepaalde aspecten erg gemist worden, is 38% van de werknemers het ermee eens dat ze nu gelukkiger zijn met hun baan vergeleken met vóór de uitbraak van COVID-19. Maar het managen van externe/hubbride teams is niet altijd even gemakkelijk. Het managen van externe/hybride teams brengt echter nieuwe uitdagingen met zich mee als het gaat om efficiënte samenwerking. software voor werken op afstand kan helpen om de communicatie te stroomlijnen en teams te helpen om verbonden te blijven vanaf de plek waar ze werken.
Boek een demo
Het verhogen van de medewerkerstevredenheid kan uw organisatie naar nieuwe hoogten stuwen, maar deze veranderingen kunnen niet van de ene op de andere dag worden gerealiseerd. Het opbouwen van je strategie begint met het openstellen van de communicatie en het verzamelen van feedback van je werknemers. Door te luisteren naar wat zij te zeggen hebben, kunt u erachter komen welke unieke aanpak het beste voor u zal werken.
Het kiezen van het juiste platform om deze veranderingen te faciliteren is essentieel voor het succes van uw strategie. Met intranetoplossingen kunt u informatie centraliseren, feedback van werknemers verzamelen en versturen en een productieve werkruimte creëren waar teams kunnen floreren. Om te helpen beslissen welk platform geschikt is voor u, bekijk onze intranetvergelijkingspagina of plan een afspraak voor een persoonlijke intranet demo.