Als steeds meer teams overstappen op afstands- en hybride werkmodellen, groeit de behoefte aan effectieve interne communicatie.
Werknemers moeten snel en gemakkelijk met elkaar in contact kunnen komen en toegang hebben tot bedrijfsmiddelen - zonder door bergen e-mails of opgeslagen bestanden te hoeven waden.
Interne communicatiesoftware kan iedereen helpen om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws, aankondigingen en documenten. En sommige platforms voor interne communicatie zijn onder andere functies zoals videoconferenties, taakbeheer en het delen van bestanden, of contactbeheersoftware, zodat u uw team georganiseerd, verbonden en productief kunt houden, ongeacht waar ze werken.
Met zoveel verschillende softwareplatforms voor interne communicatie op de markt, kan het moeilijk zijn om te weten welke de juiste is voor jouw bedrijf. Om u te helpen een beslissing te nemen, hebben we een lijst samengesteld met 12 top interne communicatieplatforms voor 2024, gebaseerd op functies, gebruiksgemak en prijs.
Soorten software voor interne communicatie
Voordat je interne communicatiesoftware kiest, is het belangrijk om de verschillende soorten tools die beschikbaar zijn te begrijpen. Hier zijn de meest voorkomende soorten interne-communicatieplatforms:
Samenwerkingsapps
Als je op zoek bent naar interne communicatiesoftware die alles kan, zijn samenwerkingsapps een goede optie. Samenwerkingsapps maken het makkelijk voor teams om te chatten, bestanden te delen en samen aan projecten te werken. Ze bieden meestal een verscheidenheid aan functies, waaronder instant messaging, videoconferenties en het delen van bestanden. Voorbeelden van samenwerkingsapps zijn Happeo, Zoom en Slack.
Projectbeheerplatforms
Projectmanagement-platforms combineren de samenwerking van communicatiesoftware voor werknemers met de efficiëntie van een workflowtool. Denk aan apps als monday.com, Happeo, en Jira. Met deze interne communicatietools kunnen werknemers niet alleen bestanden delen, maar ook projecten bijhouden, deadlines instellen en taken toewijzen. Dit soort software is ideaal voor organisaties die complexe processen en grote teams moeten beheren.
Nieuwsbriefplatforms
Het maken van een interne nieuwsbrief is een geweldige manier om in contact te blijven. Het maken van een aantrekkelijke nieuwsbrief kan echter tijdrovend zijn. Daarom zijn er nieuwsbriefplatforms. Met deze tools kun je gemakkelijk mooie nieuwsbrieven ontwerpen die responsief en aantrekkelijk zijn. Enkele populaire nieuwsbriefplatforms zijn ContactMonkey, Constant Contact en HubSpot.
Bedrijfsintranetten
Voor degenen die alles willen, is er een bedrijfsintranet wellicht de beste optie. Intranetten zijn centrale hubs waar werknemers toegang hebben tot alle informatie en tools die ze nodig hebben op één platform. Bedrijfsintranetten hebben vaak functies zoals sociale feeds, instant messaging, veilig delen van bestanden en integratie met andere bedrijfstools. Enkele populaire intranetten zijn Happeo, Jive en Microsoft SharePoint.
De belangrijkste kenmerken van interne communicatiesoftware
Bij het verkennen van interne communicatiesoftware is het belangrijk om de belangrijkste functies te identificeren die het beste aansluiten bij de behoeften van uw organisatie. Hieronder vindt u een aantal veelgebruikte functies waar u op moet letten.
Gepersonaliseerde feeds: De beste interne communicatiesoftware moet gepersonaliseerde feeds bevatten die relevante inhoud voor elke gebruiker weergeven. Deze functie zorgt ervoor dat werknemers alleen de informatie zien die voor hen het meest relevant is, wat tijd bespaart en de betrokkenheid verhoogt. Met gepersonaliseerde feeds kun je je ook richten op specifieke gebruikers en rollen, wat handig kan zijn voor aankondigingen of andere tijdgevoelige informatie.
Universeel zoeken: Geef uw team de mogelijkheid om te zoeken naar elk stukje informatie, ongeacht waar het is opgeslagen, met Universele zoekfuncties. Met deze functie kunnen werknemers snel de antwoorden vinden die ze nodig hebben, zonder dat ze hoeven te onthouden waar ze de informatie hebben gezien.
Platforms met Federated Search (de mogelijkheid om platforms van derden mee te laten zoeken) zijn nog beter, omdat ze werknemers kunnen helpen informatie te vinden op Google Drive, OneDrive, SharePoint en meer.
Sociale samenwerking: Als je een hybride of gedistribueerd team beheert, sociale samenwerkingsfuncties zijn essentieel. De beste software voor interne communicatie moet samenwerkingstools bieden die werknemers kunnen gebruiken om ideeën te delen, samen aan documenten te werken en gemakkelijk te communiceren ondanks geografische grenzen. Werknemers die goed kunnen samenwerken zijn over het algemeen productiever en meer betrokken.
Werknemersgidsen: De beste platforms zijn onder andere werknemersgidsen waarmee werknemers collega's kunnen zoeken op naam of functie en hun contactgegevens, foto, titel en positie in het organigram kunnen zien. Dit helpt om een gemeenschapsgevoel te creëren en de communicatie binnen de organisatie te verbeteren. Het kan ook nuttig zijn voor afgelegen of verspreide teams die misschien niet de kans hebben gehad elkaar persoonlijk te ontmoeten.
Tweewegcommunicatie:Het is niet genoeg als leidinggevenden berichten uitzenden naar werknemers; de beste interne communicatietools zorgen er ook voor dat tweewegcommunicatie. Werknemers moeten feedback kunnen geven, vragen kunnen stellen en een open dialoog kunnen voeren met het leiderschap. Deze heen-en-weer communicatie zorgt voor vertrouwen en betrokkenheid binnen de organisatie.
Integraties:Ga op zoek naar een communicatieplatform voor werknemers dat integreert met de tools die uw team al gebruikt. De beste softwareplatforms voor interne communicatie bieden integraties met andere bedrijfstoepassingen en workspaces, zoals Google Workspace, Microsoft 365 en CRM-systemen. Hierdoor hebben werknemers op één plek toegang tot alle informatie die ze nodig hebben en wordt het risico op gemiste of dubbele communicatie verkleind. Het verbetert ook de adoptiegraad omdat werknemers eerder geneigd zijn vertrouwde samenwerkingstools te gebruiken.
12 beste softwareplatforms voor interne communicatie voor 2024
Hier is onze top 13 van de beste interne communicatiesoftware platformen voor 2024:
Happeo
G2 beoordeling: 4.5/5
Best geschikt voor: Bedrijfsbrede communicatie, kennisbeheer en samenwerking
Happeo is een alles-in-één werknemerscommunicatieplatform dat organisaties helpt hun werknemers te binden en te betrekken. Het full-service intranetportaal bevat alles wat u nodig hebt om aan de slag te gaan, van een personeelsdirectory en organigram tot interne communicatietools en naadloze integraties met derden. Bovendien verhoogt het gebruikersgerichte ontwerp de acceptatie op elk niveau.
De interne communicatiefuncties van Happeo omvatten aankondigingen, in-app enquêtes en commentaren in sociale media-stijl. Met Happeo kunnen bedrijven hun werknemers helpen om verbonden te blijven, zich gesterkt te voelen om hun mening te uiten en snel de informatie te vinden die ze nodig hebben.
Zie wat Happeo-klanten te zeggen hebben over de interne communicatiemiddelen.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Aangepaste kanalen
- Universeel zoeken
- Branded bedrijfsportaal
- Pushmeldingen
- Gepersonaliseerde homepages en feeds
- Dynamische inhoudswidgets
- Medewerkersgids
- Sociale samenwerking
- Directe berichten, videogesprekken en agendatoegang
- Visueel organigram
- Google Workspace en Microsoft 365 integraties
- Content levenscyclusbeheer
- Geavanceerde analyses en rapportage
- Governance van gebruikers en inhoud
- Workflowintegraties
"Onze inwerkervaring is sterk verbeterd dankzij Happeo's Pages. In plaats van een snelle vergadering te houden en dia's naar nieuwe medewerkers te sturen, hebben we nu een hele pagina waar ze gemakkelijk naar kunnen verwijzen."
Calene Horton
Manager personeelszaken
Slack
Best for: Real-time messaging en samenwerking
Slack is een cloud-gebaseerde interne communicatie-app die de communicatie verbetert. Met Slack kun je gemakkelijk contact maken met de juiste mensen, productievere gesprekken voeren en je werk sneller gedaan krijgen. Hoewel Slack geweldig is voor in-the-moment communicatie, heb je een extra tool nodig om bestanden, workflows en projecten te beheren.
Ke belangrijkste communicatiefuncties:
- Real-time berichtgeving en samenwerking
- 90-dagen doorzoekbare geschiedenis
- Geïntegreerde spraak- en videogesprekken
- Scherm delen en bestanden delen
- Krachtige integraties
- Push notificaties
- Werkt op elk apparaat
Google Workspace
Best for: Bedrijven die vertrouwen op Google tools
Google Workspace is een suite van cloud-gebaseerde apps waaronder Google Docs, Google Sheets, Gmail, enzovoort. Met Google Workspace kun je eenvoudig bestanden beheren, documenten maken en eraan samenwerken en vergaderingen op afstand organiseren.
Workspace is geen speciale interne communicatieplatform, maar het biedt wel een aantal functies die je kunt gebruiken voor interne communicatie, zoals Google Meet en documentcommentaar. Voor een uitgebreidere oplossing voor interne communicatie kunt u kijken naar aanvullende tools.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Geïntegreerde chat, video en spraakoproepen
- Scherm delen en bestanden delen
- Real-time samenwerkingstools
- Zoekfuncties voor meerdere apps
- Aangepaste professionele e-mail
- Ingebouwde encryptie en verificatiecontroles
- Compatibel met desktop, mobiel en tablets
Microsoft Teams
Best for: Bedrijven die Microsoft 365 gebruiken en een alles-in-één oplossing voor interne communicatie willen
Microsoft Teams is een cloud-gebaseerde interne communicatiesoftware die deel uitmaakt van de Microsoft 365-suite. Hiermee kunnen collega's realtime gesprekken voeren, bestanden delen en samen aan projecten werken, vergelijkbaar met Google Workspace. Teams is vooral handig voor werknemers op afstand, omdat het functies biedt als videovergaderen, delen van schermen en bestanden delen.
Bedenk wel dat Teams een geweldige tool is voor interne communicatie, maar dat het extra functionaliteit mist zoals aangepaste home feeds en werknemersmappen die sommige andere platforms wel bieden. Bedrijven die een meer complete softwareoptie voor bedrijfscommunicatie willen, kunnen op zoek gaan naar full-suite intranetopties zoals Happeo.
Ke belangrijkste communicatiefuncties:
- Bel- en videofuncties
- Scherm en bestanden delen
- Real-time samenwerken aan Office-documenten
- Integratie met productiviteitsapps van Microsoft
- Chat tussen werk- en persoonlijke apps
- Eénmalige aanmelding voor alle Microsoft-apps
- Geavanceerde controle en rapportage
Zoom
Best for: Bedrijven van elke grootte die een gebruiksvriendelijke oplossing voor videovergaderen willen
Zoom is een communicatiesoftware voor werknemers die videoconferenties, chats en webinars biedt. Het is een van de populairste videoconferentietools op de markt en staat bekend om zijn gebruiksgemak.
Zoom is vooral bekend om zijn videoconferentiemogelijkheden, die worden gebruikt in sectoren als het onderwijs, de overheid, de financiële sector en de gezondheidszorg. Wat Zoom mist, zijn een aantal functies die wel op andere platforms te vinden zijn, zoals tools voor personeelsbeheer, het maken van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde nieuwsfeeds.
Ke belangrijkste communicatiefuncties:
- HD video- en audiosamenwerking
- Volledige webinaropties
- Krachtige integraties en bots
- Bedrijfstelefoonsysteem in de cloud
- Real-time chatfuncties
- Event hosting functies
- Samenwerkende in-chat whiteboards
Samepage
Best geschikt voor: Bedrijven op zoek naar oplossingen voor projectbeheer
Samepage is een interne communicatiesoftware die een reeks projectbeheertools, communicatiefuncties en integraties met derden biedt. Het bevat chatfunctionaliteit en aanpasbare projectpagina's.
Eén veelgehoorde klacht over Samepage is dat de lay-out het makkelijk maakt om taken of gebeurtenissen per ongeluk te dupliceren. Gebruikers hebben ook opgemerkt dat er momenteel geen manier is om inhoud te exporteren en back-ups te maken. Dit kan een probleem zijn voor bedrijven die hun gegevens in de toekomst naar een ander platform willen verplaatsen.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Hulpmiddelen voor projectbeheer
- Taakbeheer
- Delen van bestanden
- Samenwerken aan documentbewerking
- Video-/audioconferenties
- Geïntegreerde chat
- Integraties van apps van derden
Staffbase
Best for: Bedrijven die op zoek zijn naar een basisplatform voor werknemerscommunicatie
Staffbase is een platform voor bedrijfscommunicatie dat verschillende functies biedt, waaronder newsfeeds, analyses en personeelsenquêtes.
In tegenstelling tot Happeo mist Staffbase sociale interactiefuncties. Het heeft ook geen robuuste cross-platform zoekfunctie, wat het voor werknemers moeilijk kan maken om de informatie te vinden die ze nodig hebben.
Ke belangrijkste communicatiefuncties:
- E-mail voor werknemers
- Voordeur intranet
- SharePoint en Teams integratie
- Contentcreatie
- Tweeweg communicatie
- Zoekbare werknemersgids
- Werknemersenquêtes
Monday.com
Best for: Beheer van projecten over teams heen
Monday.com is een populair hulpmiddel voor projectbeheer dat projectworkflows, organisatie en samenwerkingsdoeken biedt. Het is gemakkelijk te gebruiken en heeft een breed scala aan functies, waardoor het een goede keuze is voor bedrijven van alle groottes.
Hoewel monday.com een breed scala aan functies bevat, kunnen ze moeilijk te implementeren en in gebruik te nemen zijn. Dit kan problemen veroorzaken bij de interne adoptiegraad en de betrokkenheid van werknemers. Bedrijven moeten nadenken over hun interne communicatiebarrières voordat ze dit platform gaan gebruiken.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Workflow automatisering
- Samenwerkingsborden en -doeken
- 40+ integraties met derden
- Makkelijk bestanden delen
- 24/7 klantenondersteuning
- Aangepaste widgets en weergaven
- Tracking en analyses
Kerkl Broadcast
Best for: Medewerkerscommunicatie en het maken van nieuwsbrieven
Cerkl Broadcast is een intern communicatieplatform dat bedrijven helpt hun werknemers geïnformeerd en betrokken te houden. Het biedt een breed scala aan functies, waaronder nieuwsbrieven, personeelsdirectory's en content hubs.
Hoewel Cerkl geweldig is voor het maken van e-mailsjablonen en nieuwsbrieven, doet het missen enkele functionaliteiten die het gebruiksgemak zouden kunnen verbeteren. Dit zijn onder andere het bewerken van afbeeldingen, het maken van kolommen en gedetailleerde e-mailstatistieken.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Sleep-en-neerzet-e-mailbouwer
- SharePoint en Teams integratie
- Drukberichten voor werknemers
- Real-time analyses
- Zoekbaar inhoudsarchief
- Geautomatiseerde nieuwsberichten
- Werknemersgids
Bucketlijst
Best for:Beloningen en erkenning van werknemers
Bucketlist helpt managers een type communicatie te verbeteren dat op een digitale werkplek gemakkelijk over het hoofd wordt gezien: positieve feedback van werknemers. Met Bucketlist kunnen werknemers het soort beloning kiezen dat ze willen - zoals een cadeaubon of een etentje in hun favoriete restaurant - in plaats van dat ze gewoon ontvangen wat het management geschikt vindt.
Deze software kan inderdaad nuttig zijn voor het stimuleren van werknemersbinding, hoewel het geen volwaardige interne communicatiesoftware is.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Teamcompetities en klassementen
- Herkenning van collega tot collega
- Google Workspace en Microsoft 365 integraties
- Beloningen op basis van incentives
- Werknemers stemmen op genomineerden
Vidyard
Best for: Online training
Waar videoconferentie-apps zoals Zoom vereisen dat trainers live voor de camera verschijnen, Vidyard kunnen ze trainingen van tevoren opnemen zodat werknemers ze volgens hun eigen schema kunnen bekijken. Dit is handig als teams verspreid zijn over verschillende tijdzones en het bespaart trainers veel moeite.
Vidyard zou een goede trainingstool kunnen zijn voor grote bedrijven, hoewel de video's - in tegenstelling tot live trainingssessies - statisch zijn en cursisten geen real-time vragen kunnen stellen.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Schermopname
- Automatische voorvertoning
- Facebook integratie
- Geïntegreerde oproepen tot actie
- Gebruikersrechten (alleen voor bedrijven)
Proofhub
Best for: Creatief projectbeheer
ProofHub bevat alle functies die teams nodig hebben om creatieve projecten met meerdere stappen te beheren. Het bevat taken, subtaken en geautomatiseerde workflows die projecten vooruit helpen. En projectmanagers kunnen mijlpalen instellen en bijhouden om ervoor te zorgen dat teams hun deadlines halen.
Dit platform slaat een auditklare geschiedenis op voor elk project, dus het is vooral handig voor teams die complianceklanten hebben.
De belangrijkste communicatiefuncties:
- Ondersteuning voor bijlagen
- Dagelijkse agenda maken
- Afhankelijkheden
- Workflows voor goedkeuring
- Tickets voor klantenondersteuning
Welke software voor interne communicatie is geschikt voor jou?
Misschien bent u op zoek naar bedrijfscommunicatiesoftware voor een wereldwijd personeelsbestand. Of misschien ben je op zoek naar de beste interne communicatieplatforms voor kleinere teams. Happeo voldoet aan beide behoeften, als gebruiksvriendelijk, dynamisch en schaalbaar communicatieplatform.
Niet alleen beschikt Happeo over een groot aantal functies, het is ook de enige intranetoplossing op de markt die de lanceringstijd kan terugbrengen van 1-2 jaar tot slechts 6-8 weken.
Als je op zoek bent naar nieuwe communicatiesoftware voor bedrijven, dan is Happeo er om je te helpen. bekijk een demo van Happeo en zie zelf hoe het uw bedrijf kan helpen.