Toekomst van intranetten: 8 trends om in de gaten te houden in 2025

intranet-software biedt functies waar onze moderne samenleving om vraagt. Ze bieden realtime samenwerking en interne communicatie vanaf elk apparaat, allemaal binnen de veilige grenzen van uw eigen onderneming.

Deze voordelen zijn op grote schaal noodzakelijk geworden, waardoor intranetten voor werknemers zijn geëvolueerd naar bedrijfsniveau. Als je bedrijf niet werkt met een soort bedrijfsintranet, mis je iets. Als je al profiteert van de voordelen van een intranet, wees dan niet tevreden met de status-quo. Het is belangrijk om te weten welke communicatie- en wereldwijde intranettrends op de werkplek je in de gaten moet houden.

Zijn intranetten nog relevant?

Het traditionele bedrijfsintranet lijkt misschien een relikwie uit het verleden, maar het moderne intranet is nog steeds erg relevant. Bedrijven gebruikten intranetten zoals Sharepoint voor het delen van informatie en contentbeheer, maar moderne intranetten bieden werknemers uiteindelijk veel meer. Door de technologische vooruitgang en de veranderingen in de maatschappij en op de werkplek zijn intranetten nu relevanter dan ooit voor de moderne werkplek. Intranetten zijn belangrijk voor:

• Bevorderen van bedrijfscultuur en gezelligheid
  
  
• Boost samenwerking en productiviteit
  
  
• Bevorder een betere werknemerservaring
  
  
• Bied een veilige en beveiligde omgeving
  
  

8 intranettrends om in de gaten te houden

1. Employee experience en user-first design

Betrokkenheid van werknemers heeft een directe invloed op werknemerstevredenheid en productiviteit. Of een werknemer betrokken is of niet, hangt af van de werknemer zelf, maar organisaties hebben een grote invloed op de betrokkenheid van werknemers - bijvoorbeeld door een goede intranetervaring voor werknemers te creëren. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat ten minste 40% van de intranetten er niet in slaagt een return on investment te leveren door onvoldoende adoptie. Het probleem waarmee veel bedrijfsintranetten worden geconfronteerd, is een slechte gebruikerservaring, een slecht ontwerp en moeilijk gebruik.

User-first design is een van de grootste factoren voor het succes van je werknemersintranet en een van de belangrijkste wereldwijde intranettrends voor de toekomst. De enige manier om je werknemers intranet succesvol en relevant te maken, is het creëren van een goede ervaring die je werknemers betrekt - elke dag weer. Zonder gebruik door werknemers wordt uw systeem irrelevant op de werkplek en dus nutteloos.

Het goede nieuws is dat de sleutel tot bedrijfsintranet succes in uw handen ligt: Focus op ontwerp en visuals is de naam van het spel. Een aantrekkelijke, gestroomlijnde en goed ontworpen gebruikersinterface (UI) zal de acceptatiegraad van intranet verhogen en de betrokkenheid van werknemers vergroten. Je kunt perfecte content hosten en geavanceerde socialisatietechnologie bieden, maar als je UI verwarrend is, maakt dat allemaal niets uit. Gebruikers raken in de war en gefrustreerd, waardoor het intranet een lege woestenij blijft.

We zien dat intranetsoftware UI's voor werknemers afstand nemen van kant-en-klare ontwerpen. In plaats daarvan bieden de huidige trends op het gebied van intranetontwerp een aangepaste, individualistische aanpak. Deze nieuwe ontwerpen worden gebouwd met de gebruiker in gedachten en bevatten nieuwe, uitnodigende functies die werknemers betrekken.

In dezelfde lijn zullen we zien dat intranetten steeds meer visuals en diagrammen gaan gebruiken in plaats van tekst en lijsten. We hebben dit al zien gebeuren met sociale media, kijk maar naar de opkomst van Instagram. De tijd dat werknemers gedwongen werden om door eindeloze tekst te scrollen is voorbij. Met gebruikersgerichte intranetten die de norm worden, wordt van leiderschapsteams verwacht dat ze informatie leveren en inhoud creëren die medewerkers betrekt. Eenvoudig te begrijpen boodschappen zijn de sleutel. Een gebruikersgericht ontwerp zal het intranetadoptieproces stimuleren en ervoor zorgen dat werknemers terugkomen naar uw bedrijfsintranet, of het nu is om antwoorden te vinden op brandende vragen of hulp bij het voltooien van taken.

2. Meten van intranetsucces met intranet analytics
   

   
   Om het succes van een intranet en de interne communicatiestrategie van een bedrijf te meten, zullen analytische functies een belangrijk onderdeel vormen van toekomstige intranetten voor werknemers.

   Neem de cultuur op uw werkplek naar een hoger niveau door uit te zoeken hoe uw werknemers omgaan met de inhoud en de UI. Experimenteer met boeiende ontwerpen die gebruikers aantrekken en creëer inhoud die relevant is voor werknemers door te focussen op hun interesses en vaardigheden. Daarnaast kun je met analytics hiaten in de kennis van je teams identificeren. Neem de tijd om je medewerkers goed te observeren. De sleutel hiertoe is je medewerkers kennen en weten wat relevant voor hen is. Het rendement is meetbaar in medewerkerstevredenheid en betrokkenheid. Beide zijn essentieel voor het succes van intranet.
   
   

3. SaaS intranet vs Zelf intranet bouwen

Het bouwen van je eigen intranet voor werknemers kan een enorme tijd- en geldzinkput zijn voor je bedrijf. Het kost een deskundig team veel tijd om een op maat gemaakt bedrijfsintranet te ontwerpen, bouwen, installeren en vervolgens te beheren.

Nu zien we een toename van bedrijven die intranetten voor werknemers hosten en aanbieden om te verkopen aan bedrijven die een nieuwe tool nodig hebben. Er zijn nu bijna 100 verschillende cloud-gebaseerde intranetten beschikbaar. Alle intranetten kunnen worden vergeleken, aangepast en getest door je bedrijf om te zien wat een succesvol werknemersintranet voor jouw werkomgeving zou zijn. De meeste intranetleveranciers zijn gespecialiseerd in specifieke functies, zoals werknemersgidsen of sociale functies - je kunt je intranet kiezen met de productfuncties van jouw voorkeur.

Het kopen van software in plaats van het zelf te bouwen kan de adoptie- en implementatietijd van intranet drastisch verkorten. Het kernproduct is al gebouwd, getest en geperfectioneerd door de leverancier. Neem de tijd om uw werknemersintranet te onderzoeken en te testen voordat u het koopt - na dat proces bent u zo goed als klaar om aan de slag te gaan. Ze zullen je ook voorzien van aanpassing en ze zullen zorgen voor het updaten van de software, dus het enige waar jij je zorgen over hoeft te maken is je eigen Interne Communicatie strategie.

4. Intranetintegratiefuncties

Hoewel een intranet voor werknemers een heleboel problemen oplost, zijn er veel andere externe samenwerkingstools nodig om de klus te klaren. Veel digitale werkplekken vertrouwen al sterk op externe tools. Dus in plaats van te proberen tools te verbeteren die al goed werken, integreert een succesvol werknemersintranet ze.

Integratie stelt digitale werkplekken in staat om informatie te stroomlijnen en alle stukken van de digitale werkplek op één plek te zetten. Bijvoorbeeld, Happeo's integratie met Google Workspace (voorheen G Suite) zorgt ervoor dat alle documenten, agenda's en de groepsmap van je bedrijf naadloos worden geïntegreerd in je nieuwe werknemersintranet. Happeo integreert ook met Slack, de toonaangevende messaging Software as a Service (SaaS) business today.

Integratie vereist geen grote revisie of verplaatsing van gegevens van het ene systeem naar het andere. Geïntegreerde systemen en het gebruik van API's helpen het intranetadoptieproces soepel te laten verlopen door de apps die je organisatie al gebruikt met elkaar te verbinden. Massaintegratie en SSO zorgen ervoor dat je niet voortdurend hoeft te schakelen tussen verschillende software en in te loggen. Het herbergt alle apps die werknemers nodig hebben in één digitale ruimte. Het intranet voor werknemers moet niet worden gezien als een vervanging voor deze samenwerkingstools, maar als een hub die ze ondersteunt en integreert in de verbonden werkplek.

5. Relevantie van intranetcontent

De oude manier van intranet met top-down communicatie naar de massa is voorbij. In plaats daarvan verschuiven we naar gerichte content. Medewerkers verwachten gepersonaliseerde en relevante content die direct betrekking heeft op hun taken. We zullen een toename zien in het vertellen van verhalen op de werkplek, vooral door leiderschapsteams, om content te creëren die medewerkers boeiend en zinvol vinden.

Als je specifiek op zoek bent naar een betere intranetcontent, overweeg dan te investeren in de training van je medewerkers op het gebied van storytelling op de werkplek. Dit helpt bij het creëren van consistente, relevante, relateerbare content die uniform is voor het hele bedrijf. Het zet de toon voor de stem van je intranet en het helpt het intranetadoptieproces te stimuleren door je werknemers context te geven voor hun rol binnen het grotere systeem.

Om content relevant te houden, moet je apps bieden die gebruiksvriendelijk en eenvoudig te beheren zijn. Als er steeds meer content komt, wil je er zeker van zijn dat je systeem klaar is om die informatie te hosten, en je wilt iemand hebben die verantwoordelijk is voor het onderhoud ervan.

Digitale werkplekken zijn een bron van informatie en informatie.

Digitale werkplekken, vooral sociale intranetten, hebben alles te maken met user-generated content en een organisatiecultuur waarin iedereen een stem en inspraak heeft. Er is een sterke digitale werkplektrend voor empowerment van werknemers door hen aan te moedigen om openlijk te communiceren en in gesprek te gaan met collega's.

6. Mobiel intranet en intranet apps

   
   Wat we op dit moment zien is dat een gevestigd intranet voor werknemers probeert een adaptief ontworpen mobiel intranet app te maken. Nu steeds meer werknemers vanaf mobiele apparaten werken, moet de mobiele versie van je intranet aan die vraag voldoen. Onderzoek van iPass toont aan:

   • 94% van de mobiele werknemers heeft een smartphone
     
     
   • 41% van de mobiele werknemers heeft een tablet
     
     
   • 34% is van plan in de komende zes maanden een tablet aan te schaffen

Een ander onderzoek van FierceMobileIT laat zien hoeveel werknemers op het werk vertrouwen op mobiele telefoons:

• 71% van de werknemers besteedt meer dan twee uur per week aan het raadplegen van bedrijfsinformatie op hun mobiele apparaat.

Een werknemersintranet heeft tegenwoordig zorgvuldig ontworpen en gestroomlijnde mobiele applicaties nodig. Als je kunt beginnen met iets waarmee werknemers relevante content kunnen openen en creëren, taken kunnen uitvoeren vanaf een mobiel apparaat, andere mobiele applicaties kunnen integreren en belangrijke meldingen kunnen ontvangen, dan is je bedrijf klaar voor een succesvolle intranetadoptie.

Met werk op afstand in opkomst, wordt het "kantoor" minder een fysieke ruimte en meer een digitale ruimte op afstand. De mobiele functies helpen ook om je personeel altijd en overal met elkaar in contact te brengen. Het helpt je pendelende medewerkers ook om onderweg op de hoogte te blijven van de gebeurtenissen binnen het bedrijf.

Investeer in mobielvriendelijke interfaces bij het kiezen of ontwerpen van je werknemersintranet. Kijk naar touchscreen optimalisatie, slimme innovatie en responsieve software voor mobiele apparaten. 

7. Sociale intranetfuncties & persoonlijke profielen

We hebben het er al over gehad: Social intranet software. We hebben het natuurlijk over de intranettrend die door gebruikers gegenereerde inhoud en sociale elementen bevat die populair zijn geworden door apps zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en meer.

Blogs, forums en chatfuncties zorgen voor meer interactiviteit, maar zijn niet nieuw voor intranetten voor werknemers. We zien nu een trend naar persoonlijke profielen van werknemers in intranetten. Denk aan je externe sociale mediaprofiel binnen het interne netwerk. Mensen zijn trots op hun eigen persoonlijke merk en verhaal; door dat te integreren in je werkplek houd je werknemers betrokken en verbonden en zal het teamwerk verbeteren.

Nieuwe sociale functies waar we naar op zoek zijn, gaan over door gebruikers gegenereerde inhoud en diepgaande updates van werknemers (waar ze zijn, waar ze aan werken, hun huidige problemen/successen delen) en persoonlijke postanalyses (denk aan LinkedIn's populaire 'jouw post heeft een x aantal mensen bereikt') om realtime inzicht te krijgen in de deelname en interactie van werknemers.

Niet alleen betrekken sociale functies van intranetten werknemers, ze stroomlijnen ook samenwerking. Er is veel technologie beschikbaar die aangeeft de samenwerking tussen werknemers te verbeteren, maar investeren in de sociale functies van je internet geeft een enorme boost aan de samenwerking op het werk. Het houdt werknemers continu met elkaar verbonden en biedt functies die real-time samenwerking tussen afdelingen, fysieke ruimtes en tijdzones mogelijk maken.

Een ander voordeel van het socialiseren van je tool is een gemakkelijk en snel intranetadoptieproces. Door functies te integreren die vertrouwd en comfortabel zijn voor je werknemers, zullen ze het intranet regelmatig blijven gebruiken, waardoor het intranetadoptieproces wordt gestimuleerd. Sociale functies zijn een goede manier om de interactie tussen je werknemers en het intranet te behouden, wat leidt tot een succesvolle intranetadoptie.

De integratie van sociale functies in je intranet geeft werknemers het gevoel erbij te horen en een stem binnen de grotere context van de onderneming. Het geeft ze de ruimte om met elkaar in contact te komen, te communiceren, samen te werken en bij te dragen aan het dagelijks functioneren van de werkplek. Zorg ervoor dat je sociale functies bijdragen aan deze notie en helpen om een zinvolle boeiende app voor je werknemers te creëren.

8. Intranet personalisatie

Een andere grote communicatietrend op de werkplek is personalisatie. Bij intranetten zien we dat gepersonaliseerde werknemersfeeds populairder worden. Gepersonaliseerde intranetervaringen motiveren werknemers om terug te komen en het intranet actief te gebruiken. Maar hoe voeg je meer gepersonaliseerde waarde toe voor een werknemer? Dit kan door organisatienieuws te tonen dat specifiek is voor een bepaalde afdeling of een bepaald team, of door content voor te stellen op basis van de interesses en vaardigheden van een werknemer.

Dergelijke personalisatie zorgt ervoor dat gebruikers de updates die voor hen het belangrijkst zijn direct zien wanneer ze het intranet openen, en constante updates houden hen betrokken. Daarnaast zorgt het toevoegen van je eigen merk aan je intranetsoftware met full-branding functies voor een betere afstemming en meer intranetadoptie.

De belangrijkste intranettrend? Richt je op je werknemers.

De lijst met wereldwijde intranettrends doornemen kan intimiderend zijn als je over je eigen werknemersintranet nadenkt, maar het is belangrijk om alles te zien in de context van wat werkt voor jouw onderneming. Bekijk deze lijst door de lens van uw personeelsbestand en uw manier van werken. Als je socialisatiefuncties hebt binnen je bedrijfsintranet die je werknemers leuk vinden, maak je dan nog geen zorgen over het verbeteren ervan. Analyseer in plaats daarvan de functies waarvan je denkt dat ze snel verouderd zullen zijn en werk eraan om ze te verbeteren.

Wil je meer weten over intranetfuncties? Bekijk een video over intranetfuncties of plan een gesprek met een van onze intranetexperts.