7 astuces pour améliorer le travail en équipe

Si vous lisez cet article, vous connaissez peut-être déjà l’influence considérable que le travail en équipe peut exercer dans la transformation de votre entreprise.

Néanmoins, stimuler le réflexe du travail en équipe et motiver la collaboration, surtout lorsque l’on se tourne vers des modes de travail plus hybrides, peut constituer un défi.

Nombre d’employés ont des difficultés à cerner les éléments essentiels qui constituent l’environnement du travail d’équipe. Les employés citent la plupart du temps un manque de communication efficace et d’alignement avec les objectifs organisationnels comme raisons pour lesquelles les équipes échouent :

Dans une étude conduite par l'université Queens de Charlotte, 75 % des employeurs considèrent la collaboration comme un élément « très importante », alors que seuls 18 % d’entre eux évaluent la performance de leurs employés dans le contexte de la communication et du savoir-faire du travail d’équipe.

D’après une enquête McKinsey,  97 % d'employés et de responsables pensent qu'un manque d'alignement au sein d’une équipe impacte le résultat d’une mission ou d’un projet.

86 % d'employés étudiés par Salesforce pensent qu’un manque de collaboration et une communication inefficace étaient responsables d’échecs au sein des entreprises.

Transformer votre travail en équipe demande un engagement de la part de la direction en amont et un effort ciblé. Néanmoins, grâce à la bonne stratégie et avec l’aide d’outils comme notre logiciel intranet social, des idées pour cohésion d’équipe, vous pouvez connecter et structurer des équipes afin qu’elles deviennent la principale force motrice de votre organisation.

Qu’est-ce que le travail en équipe?

Au sein d’une entreprise, le travail d’équipe est défini comme un groupe d’individus qui se réunissent pour conjuguer leurs talents et leurs connaissances afin de réaliser un objectif commun. Les individus coopèrent et travaillent ensemble tout en partageant les retours et en apprenant des savoir-faire et de l’expérience de chacun. Les bonnes équipes ne s’entendent pas seulement, elles partagent le même engagement envers leur performance et aspirent au même résultat. Ceci crée un environnement construit sur une compréhension et un respect mutuel qui aident les membres de l‘équipe à se faire confiance et à compter l’un sur les autres.

L’intérêt du travail en équipe

Encourager un travail d’équipe efficace fait plus que booster le moral des employés, il aide votre entreprise à mieux fonctionner. D’après ClearCompany, les entreprises à haut niveau d’engagement du personnel rapportent 20 % de productivité en plus. C’est parce que des employés engagés comprennent l'importance de leur rôle et s'alignent aux valeurs organisationnelles. Ceci peut être encouragé en posant les bases au niveau de l'équipe.

Vous reconnaîtrez le travail d’équipe en action lorsque vous verrez les employés non seulement communiquer, mais collaborer ensemble. Les individus apprennent des erreurs et des expériences vécues par d’autres et se soutiennent entre eux afin de mener leur mission à bien. Encourager un environnement centré autour de l’équipe vous aidera également à attirer et à retenir les plus talentueux. 37 % des employés évoquent le fait de « travailler avec une bonne équipe » comme raison principale pour rester à leur poste.

Mis à part des employés plus loyaux et plus productifs, la conséquence la plus intéressante d’un bon travail d’équipe c’est une capacité accrue d’élaborer de nouvelles solutions. D’après une enquête menée par PGI, un réflexe de collaboration au travail peut augmenter le taux d'innovations réussies de 15 %. Créer un environnement qui soutient une communication ouverte et honnête encourage les employés à partager et à faire équipe afin de résoudre des problèmes.

Comment améliorer le travail en équipe

Améliorer le travail d’équipe est quelque chose auquel nombre de responsables aspirent, mais peu y parviennent. Pourquoi ? Et bien, tout d’abord, créer de bonnes équipes prend du temps. Le travail d’équipe se construit sur la confiance et le respect mutuel, ainsi qu’une expérience partagée. Ceci peut prendre du temps à se développer, surtout avec des équipes en télétravail ou qui collaborent dans un modèle hybride.

Néanmoins, améliorer votre travail en équipe peut, et doit, commencer dès aujourd’hui. En suivant ces conseils pour un travail d’équipe réussi et nos idées pour une cohésion d’équipe, vous pouvez créer un environnement dans lequel les équipes pourront s’épanouir.

7 astuces pour la cohésion d'équipe

1. Poser des objectifs d’équipe et organisationnels clairs

Nous avons défini le travail en équipe comme un groupe d’individus motivés par un objectif commun. Ce but partagé est ce qui unit les équipes et les motive afin de trouver de nouvelles manières de travailler ensemble. Néanmoins, nombre d’organisations manquent de communiquer leur mission de façon claire au niveau de l’équipe même. Une étude menée par ClearCompany a trouvé que seules 14 % des entreprises ont des employés qui comprennent la stratégie, les buts et les objectifs de l'organisation. Afin que les individus et les équipes soient efficaces, des objectifs clairs doivent être définis dès le départ en amont et communiqués régulièrement afin de guider et de propulser les équipes vers le succès.

2. Jouer sur les points forts des individus

Analyser les points forts des individus et le rôle qu’ils jouent dans la mission de l’équipe aidera les équipes à donner du meilleur d’elles-mêmes. D’après une étude menée par Gallup, les entreprises qui incorporent une gestion basée sur les points forts (par ex. passer un test d’évaluation des points forts et placer les employés dans des rôles où ils peuvent exceller) augmentent les profits de 14 % à 29 %. Les individus aiment faire ce en quoi ils sont bons. Ils seront motivés s’ils sentent qu’ils contribuent au mieux à la réalisation d’un objectif global.

3. La diversité est un avantage

Des équipes diverses qui comprennent des individus de milieux et de savoirs-faire différents tendent à être plus efficaces pour résoudre des problèmes. Une étude menée par Cloverpop a trouvé que des équipes diverses prennent de meilleures décisions 87 % du temps. La taille de l’équipe est aussi importante. Considérez 4 à 9 individus. Elle a besoin d’être assez large pour mener la mission à bien, mais assez restreinte pour qu’elle ne devienne pas un dispositif lourd et succomber à la pensée unique.

4. Montrez l'exemple

La meilleure façon de promouvoir le travail et la cohésion d’équipe est de pratiquer ce que vous prêchez. Les grands leaders montrent l’exemple et sont capables d’établir de meilleures habitudes en les transformant en norme culturelle. D’après Gallup, les responsables comptent pour au moins 70 % des variances dans les scores d'engagement des employés au sein des unités de l'entreprise. Cela signifie que le comportement et les attitudes émanant en amont seront internalisés à tous les niveaux de la hiérarchie et éventuellement laisseront leurs empreintes au travers de toute l’organisation.

5. Apprenez à écouter

C’est bien connu, la communication ne fonctionne pas à sens unique. Afin d’encourager un flot régulier d’idées et de savoirs, il est essentiel que vos équipes se sentent écoutées. Être à l’écoute de vos équipes n’aidera pas seulement vos équipes à penser que leurs idées valent la peine d’être partagées, mais peut booster leur propres liens avec l’organisation et leur rôle. Une étude menée par Atlassian a trouvé que lorsqu’une honnête opinion, un respect mutuel, et une ouverture personnelle étaient encouragés, les membres d’une équipe étaient à 80 % plus enclins à exprimer un bien-être émotionnel plus élevé.

6. Connaissez-vous les uns les autres

C’est bien connu, les équipes qui créent des liens personnels entre elles sont capables de réaliser leur potentiel plus facilement. 50 % des changements positifs dans les schémas de communication au sein de l’entreprise peuvent être attribués aux échanges sociaux en dehors du lieu de travail. Les activités et les idées de cohésion d’équipe peuvent aider à créer la confiance entre membres et leur offrir l’opportunité de collaborer avec plus de succès. Encourager les individus à faire des pauses-café et à organiser des pots. Prévoyez des rencontres et des activités de temps à autre qui offrent l’occasion à vos équipes de mieux se connaître.

7. Utilisez des outils de collaboration

Les outils de collaboration numériques, comme une solution intranet, sont un composant essentiel de capacité de travail en équipe au travail et en dehors, et une des idées principales pour la cohésion d’équipe. Alors que nous nous adaptons à une façon de travailler plus hybride, les outils de collaboration sont devenus le fil conducteur qui gardent les équipes connectées et ouvrent de nouvelles possibilités pour des modes de travail plus flexibles. La solution intranet Happeo offre une idée pour la cohésion d’équipe dynamique et une conception conviviale, capable de booster la productivité et faciliter la collaboration au travail à l’échelle de toute l’entreprise.

Personnaliser vos méthodes en fonction de votre entreprise

Lors d’une démarche pour l’amélioration du travail en équipe et le développement de l’esprit d’équipe, il est important que vous mettiez en œuvre ces changements par des moyens personnalisés qui fonctionnent pour vous et votre organisation. Il peut exister de très grosses différences dans le style de communication et de collaboration au sein des différentes équipes, il est donc important de reconnaître ce qui marche le mieux pour votre culture d’entreprise. Dans de bonnes conditions, le travail d’équipe commencera à se généraliser au fur et à mesure du temps et deviendra plus efficace et enthousiasmant.

Surtout en 2021, sélectionner le bon outil de collaboration numérique est clé pour créer un environnement propice au travail d’équipe. Fournir une unique source de savoir pour tout à partir de votre base de connaissance, destiné à des canaux collaboratifs et sociaux peut aider vos employés à mieux se connecter pour accomplir leur travail. Jetez un coup d’œil à notre guide de comparaison intranet pour trouver les outils qui vous conviendront le mieux.